...
1. Написать письмо (оптимально за неделю, минимум – за три дня). Формат письма:
Всем отличного дня! В понедельник (30 мая) в 12.00 к нам выходит новый сотрудник:
- ФИО: Александр Иванов МихайловичИван Иванович.
- Должность: блабла Художник
- Контакты:
Тел. 066 186 95 95000 00 00, 098 397 57 75111 11 11
Скайп: Ivanov77
Почта: ivanov@gmail.com - Желаемый формат рабочей почты: ai.ivanov.
- ДР: 11 августа 19851900.
- Отдел: Арбитража. Маркетинг.
Кто руководитель? - Ксения ШевченкоНепосредственный руководитель: Петр Петров.
- Где будет сидеть? Леонардо. 9 этаж. Кабинет Ксении Шевченко: (город, офис, этаж, кабинет).
- Его пожелания к рабочему месту, технике: Кроме стандартной техники (ноутбук,мышь) нужен монитор.
- Доступы (куда нужен доступ):
- servicedesk
- slack (с указанием воркспейса)
- mail (с указанием домена)
- Jira/Wiki
- VPN / SVN / Git / TS
...
2. Отправить письмо:
- Отделу На рассылку helpdesk@os.eco - отдел сопровождения (сервисдеск) helpdesk@lucky-labs.com.Руководителю отдела СБ Левану Джакели.Сервисдеск)
- Так же стоит добавить в копию фин.менеджера, кадровый отдел, службу безопасности
- Завхозу (для возможной подготовки рабочего места)
- Офис-менеджеру Фин.менеджеру Шпакович Валентине.
- Менеджеру по кадровым вопросам Наталье Полинской.
- Руководителю отдела, куда выходит новый сотрудник.
- Непосредственному руководителю нового сотрудника.
...
3. На основе этих данных сотрудник Отдела Сопровождения Сервисдеска создает учетную запись в системе, без которой выдача любых доступов невозвожна невозможна, так а так же подбирает/закупает и подготавливает технику.
- В зависимости от специфики доступов, могут понадобится аппрувы от владельца ресурса.
- В зависимости от специфики и наличия техники, может понадобится закупка, сроки закупки - могут длиться до 2-ух недель. (учитывайте при планировании выхода сотрудника)
...